 |
企业相关 |
|
|
![]() |
|
|
 |
:::客户服务::: |
|
客户服务 |
周到服务是我们的质量方针和服务宗旨。
（1）制作前服务
1、根据客户要求，向客户提供良好建议并迅速报价；可电话预约上门洽谈；签订合同。
2、检查前期的印刷文件及复制内容是否合格；如需修改则给予合理的修改建议。
3、对客户原稿文字、菲林、打稿实行三校，实施制作人员签字制度，并由客户终审签字。
4、丝印中对某一颜色色值有特殊要求者，请客户提供实物色样，我们亦提供印刷样板供客户审定。
5、根据客户要求合理安排生产。
（2）印刷服务
1、认真负责地严格按照样稿或客户要求进行印刷。
2、印刷样必须经过二级签样，力求做到完美无暇。
3、为达到客户的要求，及时解决印刷中出现的问题。
（3）印后加工
1、根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序，合理安排生产。
2、对印刷半成品进行质量及数量检测。
3、每道工序严格实行签样检测制度，并对过程品严格按照公司ISO-9002的相关规定 进行检测， 对不合格品严格实行淘汰。
4、对印刷品的质量及数量进行严格把关，发放合格证。
（4）服务
1、按客户要求进行包装并装箱打包，市内免费送货。
2、向外地客户按其要求寄、发成品。
3、认真对待客户意见，对客户投诉的产品质量问题，一天内给予初步解决方案，确保一周内解决问题。
联系电话：0592-5531265
0592-5531275
传真： 0592-5531205
|
|
|
